Ana no tiene mucha experiencia laboral. Hace un año que terminó sus estudios de posgrado, y desde entonces solo ha encadenado unas prácticas y un contrato temporal. Esta vez ha llegado al final del proceso de selección para optar a un puesto en mejores condiciones, asociado a cierta responsabilidad.
El departamento de RRHH ha citado a Ana para una entrevista presencial dentro de dos días. Ana se debate entre el nerviosismo y la ilusión. Es un puesto que le permitiría mejorar profesional y económicamente, pero teme mostrarse insegura en la entrevista y echar todo a perder.
Lo que sí tiene claro es que, pregunten lo que pregunten, no piensa mentir en la entrevista, como tampoco ha incluido en su CV nada que no sea cierto. Es cierto que no puede argumentar una dilatada experiencia laboral, pero confía sus opciones a sus soft skills. Gracias a ellas, está segura de que será capaz de superar todos los retos relacionados con el aprendizaje y la adaptación al nuevo entorno laboral.
Las soft skills que más valoran las empresas
Analitica
En un mundo organizado cada vez más alrededor de los datos, la capacidad analítica -recopilar, entender y tomar decisiones a partir de la información- es esencial. Cualquier candidato debe ser capaz de analizar información y aplicar un enfoque práctico.
“¿Qué metodología utilizas para el análisis de la información?”
“¿Qué programas o tecnologías para el análisis de datos manejas?”
“¿Cómo tomas una decisión partiendo de los datos?”
Creatividad
La capacidad analítica encuentra el complemento de la creatividad. Un buen candidato será capaz de pensar out of the box, y aportar aire fresco a los procesos y personas de la organización.
“¿Cuál es el proyecto más creativo en el que has trabajado?”
“¿Cuál fue tu aportación?”
Resolución de problemas
Lo ideal es que un empleado no cree problemas, sino que los resuelva.
“¿A qué tipo de situaciones complejas te has enfrentado?”
“¿Con qué recursos las has afrontado?”
“¿Conoces metodologías de trabajo ágil? Háblame de cómo las empleas”
Comunicación
La comunicación efectiva es esencial en cualquier entorno relacional. Un buen candidato deberá saber comunicarse de manera asertiva con compañeros, jefes y clientes.
“¿Qué es lo que más te cuesta a la hora de comunicarte con otras personas?”
“¿Y lo que menos?”
“Ponme un ejemplo de una situación en la que te hayas expresado de manera asertiva”
Liderazgo
Hay muchas maneras de ejercer el liderazgo, y no necesariamente se hace desde el despacho del alto ejecutivo. Alguien puede mostrar su carácter de líder simplemente en las actividades de su día a día.
“¿Cuál es tu estilo de liderazgo?“
“¿Qué cualidades crees que te convierten en una buena líder?”
Organización
Una persona organizada será capaz de sacar adelante en tiempo y forma sus tareas programadas.
“¿Cómo organizas tus tareas, plazos, etc?”
“¿Qué harías si llega el día de entregar un proyecto y no lo has terminado?”
Trabajo en equipo
Nadie está solo en su puesto de trabajo. La colaboración entre personas y departamentos es clave para optimizar los flujos de trabajo y la productividad.
“¿Prefieres trabajar de manera individual o en equipo?”
“¿En qué proyectos de equipo has participado¿ ¿Cuál ha sido tu rol?”
Flexibilidad
El mundo cambiante actual obliga a adaptarnos continuamente a nuevas situaciones. Una buena cintura, que nos permita acomodar a cualquier circunstancia, es esencial.
“¿De qué manera reaccionas ante una situación nueva?”
“¿Cómo te enfrentas a la gestión del cambio?”